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» Fragen & Antworten

Hier haben wir die häufigsten Fragen & Antworten zusammengestellt:

Anreise

Ist ein Vorabend-Check-Inn möglich?

Kann ich eine Sitzplatzreservierung machen und was kostet das?

Kann ich Rail & Fly buchen und wenn was kostet das?

Kann ich Zubringerflüge hinzubuchen und was kosten diese?

Wann muss ich spätestens am Flughafen sein?

Was muss bei der Beförderung von Tauchlampen beachtet werden?

Wieviel Tauchgepäck kann ich mitnehmen?

Buchung

Ist eine Namensänderung möglich?

Ist eine Umbuchung möglich?

Kann ich meine Rechnung mit Kreditkarte zahlen?

Sind die Kundengelder abgesichert?

Sind meine Flüge zum Meilen sammeln geeignet?

Wann erhalte ich die Reiseunterlagen?

Wann sind Anzahlung und Restzahlung fällig?

Wie kommt eine Buchung zustande?

Wieso werden bei Linienflügen die Flugsteuern extra ausgewiesen?

Extra Divers Membercard

Gilt die Membercard auch bei Buchung bei extratour?

Antwort:
Ja, die Membercard wird auch bei uns akzeptiert. Inhaber der Extra Divers Memberkarte erhalten bei Buchung 3% Rabatt auf alle Reisen aus dem Programm von extratour und Tauchpakete (ausgenommen Flugsteuern). Rabatte bei Sonderpreisen, Gruppenreisen oder Reisen von anderen Veranstaltern auf Anfrage.

Gruppenreisen

Ab wieviel Personen ist man eine Gruppe?

Gibt es Gruppenrabatte?

Reiseversicherung

Bis wann kann ich eine Reiseversicherung buchen?

Wann zahlt meine Reiserücktrittskostenversicherung?

Welche Versicherungsleistungen kann ich buchen?

Stornierung einer Reise

Kann ich nicht abgetauchte Tauchvoucher rückerstatten lassen?

Was mache ich wenn ich meine Reise stornieren muss?

Wie hoch sind die Stornokosten?

Tauchen

Brauche ich eine Tauchtauglichkeitsbescheinigung und wie alt darf diese sein?

Welche Ausrüstung brauche ich für eine Tauchsafari?

Welchen Tauchanzug benötige ich für meine Tauchreise?

extratour-Newsletter

 

Angebot des Monats

Ägypten

Three Corners Equinox Beach Resort****

Kurzfrist Mega Special im Januar: 1 Woche inkl. Flüge und All Inclusive schon ab EUR 369,-

 

extratour

Tauchreisen, Individualreisen und Kulturreisen weltweit
Nikolaistraße 30
37073 Göttingen

Telefon: +49-551-42664
Fax: +49-551-44077
e-Mail: info@extratour-tauchreisen.de


Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 12:00 Uhr


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